お客様提案力・現場力向上大会
こんにちわ。こんばんわ。
江戸川支店のヤマガミです。
今回は先日、社内で行われました
「お客様提案力・現場力向上大会」についてご紹介させていただきます。
この「お客様提案力・現場力向上大会」は
毎年恒例で年末に社内研修の一環として行っています。
営業部門と工事部門、大工部門に分かれており、営業部門では課題に沿ったプランの設計、プレゼン。
工事部では現場検査の説明、現場改善の提案。
大工部門では大工ならではの観点から大工工事の検査の説明と改善提案・自由発表となっています。
私は営業部門で参加させていただきました。
今年の課題は「第二種高度地区に建つ住宅」でした。
二種高度地区?何のこと?っと思われる方も多いかと思われますが、江戸川区などでよく見られる屋根が急な角度で立っているあれです。
↑こういうやつ
南側の隣家の日当たりを考慮しての法律になります。
その為、北側の屋根形状、高さ設定を考慮することが求められます。
また今回の課題では制限時間があり、一日でどこまで仕上げられるか?
どこまで二種高度の検討ができているか?が試される課題でもありました。
各社員一日の時間制限の中で必死にプランまとめ、
二種高度の検討も図面を描いて検討し、当日の発表を迎えました。
当日の発表ではあの時間内でこんなところまで仕上げてきてるの!?と驚かされたり、
自分のプランとはまた違ったプランやまとめ方、考え方を
見たり聞いたりすることができ、とても刺激になる発表でした。
工事部門、大工部門では金物検査、防水検査、現場美化、現場でのコミュニケーション、
大工ならではの窓・床の納まり、木表・木裏、末口・元口等木材の知識など
感心する内容、勉強となる内容をわかりやすく説明、発表頂きました。
今回も優秀賞として表彰がありました。
営業部門1位:遠山
営業部門2位:山上
営業部門3位:矢島
工事部門:浅岡
大工部門:中村
今後もお客様に良い家を提案出来るように頑張って参ります。
以上、ヤマガミでした。