スタッフ紹介

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桑原 弘和

桑原 弘和(くわはら ひろかず)

営業部 部長代理
二級建築士 三級ファイナンシャルプランニング技能士 CASBEE戸建評価委員 AFT色彩検定3級 住宅省エネルギー施工技術者講習修了 木造軸組工法による木造耐火修了 木造住宅の耐震診断と補強方法講習会修了

Message

形のない所から造り上げていくものなので、ご不安も多々あるかとは思います。お客様の夢や希望を実現するために、不安や疑問について少しでも解消して、お手伝いさせていただければと思います。

Q 家族について

夫婦+長男、長女 計4人家族です

Q 出身地

東京都
東京日建工科専門学校

Q 趣味

サーフィン

Q 好きな動物

猫と犬

Q お気に入りのお店

沢山ありますが、味はともかくスタッフの方の気遣いや雰囲気、言葉の選び方でいくつかお気にいりがあります。

Q 頑張っていること

自分が知りたいと思った事や困った事は、同じ気持ちになる方もいらっしゃると思うので、調べて自分なりの結論を出す。

Q 失敗からの・・

"解体時に騒音や振動があり、お隣からクレームがあった。
その後新築工事中に、クレーム内容を全業者様に情報共有して、各業者様に掃除と挨拶の徹底をし、工事進捗や車の搬入の注意のお知らせなどをご近所に廻らせていただき、クレームのあったお客様からは気遣いが嬉しいし全ての業者やスタッフの方が感じがいいと感心してもらいました。
こちらの工事中に相談したいことがあると連絡いただき、リフォームの相談をいただいた。"

Q 笑ってしまった話

"若手スタッフに孫の手を知っているか聞いた際に、若手スタッフは『知ってます。孫の手を借りたいとか言いますよね!』と言われ、それは猫の手です。若手スタッフ『え!枯れ葉とか集めるやつでしたね!』と言われ、それは熊手です。
この様なやり取りができるスタッフの距離感からのスタッフがのびやかに泳いでて、社内の雰囲気がいいなと感じ、ほんわかしました。"

Q お客様に言われて嬉しかった言葉

何から何まで本当に助かりました。対応力が素晴らしい。

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